Retour

Wat is belangrijk om te weten met het retour sturen:

• Binnen 14 dagen na ontvangst van het product
• Het in originele doos en compleet zoals het geleverd is
• Kosten voor retour sturen zijn voor de klant

Na ontvangst van het product zal het beoordeeld worden en indien goedgekeurd ontvangt u binnen 14 dagen het volledige factuur bedrag retour op uw rekening.

Defect en garantie

Het kan gebeuren dat ondanks u het product gebruikt waarvoor het bedoeld is er toch een defect optreedt. Dit is heel vervelend en we willen dit dan ook graag voor u oplossen vult u daarom onderstaande formulier in en stuur het product compleet naar ons toe.

Waar heeft u allemaal garantie op:

• Accu`s van onder andere telefoons en scootmobielen zit 6 maanden garantie
• Overige producten zoals schoenlepels, wandelstokken, zitkussen zit minimaal 1 jaar garantie maar dit kan per product verschillen
• Electrische apparaten hebben minimaal 2 jaar garantie

Uitgesloten van garantie:

• Schade door verkeerd gebruik
• Valschade
• Waterschade